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中國企業培訓講師
非人力資源經理的人力資源管理技能
 
講師:林恩 瀏覽次數:965

課程描述INTRODUCTION

非人力資源人力資源管理培訓

· 人事總監· 人事經理

培訓講師:林恩    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

【課程背景】
部門應該如何設定自己的用人編制、控制好薪酬成本?
如何快速選對合適的人才,并*限度激發其績效潛能?
如何有效激發團隊成員的激情,提高團隊的整體執行力和績效?
如何建立部門的人才梯隊,保證人才的成長和延續?
如何幫助業績好的員工快速成長為卓越經理人?
【課程收益】
幫助學員改變觀念意識,提升對人力資源管理技能的重視度;
幫助學員學會做部門的人力資源規劃和工作規劃,科學的制定本部門的定崗定編和薪酬預算
幫助學員掌握本部門員工的情況,更針對性的開發員工潛能
幫助學員管掌握人才選聘的專業技巧
幫助學員掌握做人才梯隊建設的步驟和技巧
幫助學員利用考核工具,實施績效管理
幫助學員設計獎勵方案,提高員工積極性和工作績效
【課程大綱】
第一單元:人力資源管理基礎概念
1.什么是人力資源管理?
人力資源管理的定義
人力資源管理的基本職能
人才管理與人力資源管理
2.直線經理學習人力資源管理的重要意義
管理者的基本職能
衡量管理者是否*的標準是什么
直線經理應具備的人力資源管理素養
3.人力資源管理各模塊中直線經理與人力資源部門的分工與職責
招聘與配置板塊
培訓與開發板塊
績效管理板塊
薪酬福利板塊
第二單元:直線經理的招聘選才技巧
1.人才甄選工作中的職責分工
2.識別自己部門的用人需求(人才增補申請何時提交?)
3.看人不走眼第一步:制定人才的標準——填制“綜合記分卡”
期望的績效目標(量化的成果)
排序——評價崗位能力的優先等級
分清主次并清晰定義
制作人才選聘綜合記分卡
4.看人不走眼第二步:高質量的面試
選擇合適的渠道
設計有效的面試流程
運用BEI(行為面試法)進行結構化面試
5.9個必備問題幫助你快速學會在面試中正確提問
初試的4個必備問題
復試的5個必備問題
學會用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息
6.看人不走眼第三步:評估和錄用
如何從候選人的答案中識別出有效信息
如何規避評估中的誤區
如何做錄用決策
如何談判薪酬
7.如何從候選人的非語言行為中識別出真實與謊言
8.從錄用到到崗期間你要關注的問題
9.現場演練:不同崗位的面試演練
第三單元:直線經理的目標與績效管理技巧
1.認識目標管理
目標管理的重要意義是什么?
目標管理的起源
目標管理的定義和實質
目標管理的基本思想和理論框架
2.績效管理的重要性;
3.績效管理的原則;
4.績效管理體系介紹;
5.常見的績效考核的方法簡介;
6.認識理解并運用平衡計分卡作為考核工具
7.直線經理如何參與制定企業的績效考核體系
8.直線經理如何對員工進行績效結果反饋
視頻觀看:兩次截然不同的績效反饋
績效反饋的步驟
9.直線經理如何對員工進行績效輔導
教練技術簡介
運用教練技術進行績效溝通
第四單元:直線經理的留才與離職管理技巧
1.組織中的“留”與“流”
2.保留成本矩陣——分析你現在的部屬的保留成本
3.核心員工的識別與保留
如何識別你的核心員工
核心員工的需求是什么
核心員工流失原因的分析及其影響
4.企業如何留人?
雇員價值理論
薪酬福利留人
情感留人
培養與發展留人
文化留人
5.出現員工流失現象直線經理如何做?
6.如何做員工離職面談?
7.落后員工淘汰的方法與技巧
8.如何辭退員工——要注意規避的法律風險
第五單元:直線經理的員工激勵技巧
1.什么激勵員工出色工作
馬斯洛需求理論
赫茲伯格雙因素理論
亞當斯公平理論
2.激勵員工的四個重要法則
承諾及兌現
只獎勵正確行為
及時獎勵
公平公正
3.有效激勵的10種方式
培訓式激勵
寬容式激勵
實惠式激勵
精神式激勵
發展式激勵
競爭式激勵
關愛式激勵
贊美式激勵
批評式激勵
授權式激勵
專家介紹:林恩女士
應用心理學(人力資源管理方向)碩士、實戰派培訓師、咨詢師。
人力資源管理思考者、實踐者。
曾經在國內電子五強企業及世界500強汽車制造企業擔任人力資源*管理職務。
多年來一直致力于企業人力資源管理領域的實踐和研究,將心理學和管理實踐結合起來,研發出一系列針對企業各層管理者獨具特色的“管理心理學+人力資源管理+管理實操技能提升+管理素質強化”等的系列培訓課程。
林恩老師的課程結合管理學、心理學、人力資源管理等相關知識和原理,以解決問題為導向,視角獨特、新穎,案例緊貼行業及企業的運營現況,極具可操作性和指導性;采用互動式教學,深入淺出,氣氛活躍、輕松且不失幽默,富感染力、滲透力和影響力。


轉載:http://www.nygeuq.tw/gkk_detail/6716.html

已開課時間Have start time

2015-05-15 深圳
2015-04-24 上海

在線報名Online registration

    參加課程:非人力資源經理的人力資源管理技能

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開戶行:中國工商銀行股份有限公司上海市長壽路支行
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